Інформація, що стосується обробки персональних даних в Dom Development Kredyty
 

Введення

У зв'язку з набранням чинності Регламенту Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року Про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних, а також про скасування директиви 95/46/EC (Загального регламенту про захист даних). З.В. L № 119, далі іменований "RODO" - в інтересах комфорту і безпеки осіб, які довіряють нам свої персональні дані, ми підготували для Вас інформацію про Ваші персональні дані, які ми обробляємо.

Ми гарантуємо, що обробляємо дані відповідно до найвищих стандартів, забезпечуючи належні організаційні та технічні заходи, в тому числі впровадили відповідні політики, процедури та внутрішнє навчання щодо захисту персональних даних.

Dom Development Kredyty, будучи Адміністратором персональних даних, встановлює цілі та способи обробки цих персональних даних в різних бізнес-процесах, причому в залежності від правової основи обробки, а також її мети, Dom Development Kredyty надає особі, чиї персональні дані він обробляє, вичерпну інформацію, що стосується обробки його персональних даних, в індивідуальних інформаційних клаузулах

Оскільки ми хочемо забезпечити прозорість щодо наданої Вам інформації, нижче ми наводимо інформацію, яка представляє будь-яку юридично необхідну інформацію, що стосується обробки персональних даних фізичних осіб, в залежності від процесу обробки. Просимо ознайомитися з її змістом.

Дякуємо за надану нам довіру. Ми сподіваємося, що ця інформація дозволить Вам відчувати себе спокійно і знати свої права.

При виникненні будь-яких питань і сумнівів ми залишаємося у Вашому розпорядженні.

 

Хто і яку роль виконує в політиці конфіденційності?

Ми, тобто "Dom Development Kredyty" sp. z o.o. з місцезнаходженням у Варшаві, пл.Пілсудського 3, 00-078 Варшава

Ви, тобто фізичні особи, персональні дані яких ми обробляємо.

 

Яка мета політики конфіденційності?

Ми приділяємо велику увагу захисту Вашої конфіденційності та Вашої персональної інформації.

У політиці конфіденційності ми пояснюємо, як ми використовуємо Ваші персональні дані. Тут Ви також знайдете інформацію про те, які права Ви маєте у зв'язку з обробкою Ваших персональних даних, а також про те, як Ви можете скористатися цими правами.

На цій сторінці ми даємо Вам можливість відкликати свою згоду на обробку персональних даних в маркетингових цілях і реалізувати інші Ваші права відповідно до чинного законодавства.

WЩоб відкликати свою згоду або реалізувати своє право, будь ласка, заповніть форму, розташовану за посиланням.

 

Інспектор із захисту даних

Dom Development Kredyty призначила Інспектора із захисту даних — пана Адама Яженбовськего, з яким Ви можете зв'язатися з будь-яких питань, пов'язаних із захистом персональних даних, наступним чином:

a. електронною поштою: [email protected], в темі повідомлення, ввівши "Dom Development Kredyty dane osobowe";

b. листом: "Dom Development Kredyty" sp. z o.o., Pl. Piłsudskiego 3, 00-078 Warszawa, з допискою "IODO".

 

Інформаційні Положення про обробку персональних даних для окремих цілей і бізнес-процесів, що здійснюються Dom Development Kredyty

Dom Development Kredyty, реалізуючи свої бізнес-функції, обробляє персональні дані в тому числі для наступних цілей:

Процес (мета) обробки	Правова основа і період обробки даних	Законний інтерес (якщо такий є)
Проведення маркетингових заходів	проведення маркетингових заходів ст. 6 абз. 1 л. a) або ст. 6 абз. 1 л. b), або ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані a) до тих пір, поки Ви не відкликаєте свою згоду на їх обробку, якщо вона базується на Вашій згоді; або b) до вжиття заходів, пов'язаних з укладенням договору, c) щодо реалізації законних інтересів Адміністратора — до дня подання заперечення або до дня цих зборів. Призначення наради щодо надаваних Адміністратором послуг та пропонованих продуктів.	Призначення наради щодо надаваних Адміністратором послуг та пропонованих продуктів
Укладення та виконання договору з клієнтом, який купив приміщення	ст. 6 абз. 1 л. b) або ст. 6 абз. 1 л. c), або ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані а) щодо виконання договору - протягом періоду, необхідного для виконання даного Договору, b) щодо виконання юридичних обов'язків, покладених на Адміністратора - протягом періоду, необхідного для виконання цих обов'язків Адміністратором, c) щодо встановлення, розслідування або захисту від претензій - протягом строку позовної давності таких претензій, передбаченого законодавством	розслідування або захист від претензій
Надання послуг кредитного посередництва	ст. 6 абз. 1 л. а) або ст. 6 абз. 1 л. c), або ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані а) у сфері надання послуг з іпотечного кредитування - протягом 10 років з дня надання згоди, b) щодо виконання юридичних обов'язків, покладених на Адміністратора у зв'язку з наданням послуг з іпотечного кредитування - протягом періоду, необхідного для виконання цих обов'язків Адміністратором, c) в області дослідження задоволеності клієнтів і визначення якості обслуговування - протягом періоду, що не перевищує зазначеного в пункті d, d) щодо встановлення, розслідування або захисту претензій - протягом строку позовної давності таких претензій, передбаченого законодавством.	опитування задоволеності клієнтів і визначення якості обслуговування, а також розслідування або захист від претензій
Клопотання або захист від претензій стаття	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані до закінчення строку позовної давності.	розслідування або захист від претензій
Архівування документів	ст. 6 абз. 1 л. c) або f) RODO Ми будемо обробляти дані протягом періодів, необхідних законодавством для окремих видів документації, наприклад, розрахункові документи для цілей оподаткування, ми будемо обробляти протягом 5 років з моменту закінчення року, в якому виникло податкове зобов'язання, а також для захисту інформації в разі юридичної необхідності пред'явлення фактів до закінчення терміну позовної давності.
Обробка даних візитних карток, якщо вони були зареєстровані або включені в електронну систему (наприклад, коли на їх основі Ви отримали від нас електронного листа.)	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані, поки не буде подано заперечення.	з метою ведення листування, встановлення комерційних контактів і будь-яких інших цілей, для яких вони були нам надані
Складання статистики	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані до закінчення терміну дії будь-якої мети обробки, що супроводжується складанням статистики. Складання статистики — це процес, що супроводжує інші процеси	поліпшення якості наданих послуг, а також розслідування або захист від претензій
Проведення процесу найму	ст. 6 абз. 1 л. a) або ст. 6 абз. 1 л. b), або ст. 6 абз. 1 л. c), або ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані до завершення процесу найму, якщо тільки кандидат не дав згоду на обробку його даних в майбутніх процесах найму — цей період збільшиться до 12 місяців.	розслідування або захист від претензій
Спілкування з уповноваженими	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані до закінчення строку позовної давності.	Здійснення діяльності, охопленої довіреністю, а також розслідування або захист від претензій
Обробка заявок	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані до закінчення строку позовної давності.	Виконання заявки та розслідування або захист від претензій
Приймальна служба	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані, поки не буде подано заперечення.	Призначення зустрічі з представником Адміністратора та розслідування або захист від претензій.
Обробка даних візитних карток, якщо вони були зареєстровані або включені в електронну систему (наприклад, коли на їх основі Ви отримали від нас електронного листа.)	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO Ми будемо обробляти дані, поки не буде подано заперечення.	з метою ведення листування, встановлення комерційних контактів і будь-яких інших цілей, для яких вони були нам надані
Ведення профілів в соціальних мережах — обробка даних, наданих користувачем порталу в рамках цього порталу, пов'язана з активністю і переглядом профілю	ст. 6 абз. 1 л. f) RODO	- просування бренду, продуктів і послуг, створення і підтримка спільноти, пов'язаного  з товариством, а також для комунікації - дослідження задоволеності клієнтів і визначення якості наших продуктів і послуг - в аналітичних цілях - для можливого встановлення, розслідування або захисту від претензій

Dom Development залишає за собою право представляти продукти та послуги третіх суб'єктів. Щоразу після подання пропозиції та прийняття Клієнтом рішення про бажання придбати даний продукт або послугу у третього суб'єкта, Dom Development запитує згоду на надання персональних даних цьому суб'єкту та надає вичерпну інформацію, пов'язану з цим процесом. З моменту вищесказаного надання, третій суб'єкт стає одержувачем і одночасно окремим адміністратором персональних даних.

Dom Development Kredyty кожен раз у своїх інформаційних клаузулах, що надаються Вам, докладно інформує про одержувачів Ваших даних. У разі порталів і сайтів, що дозволяють висловлювати свою думку про Dom Development Kredyty, що проводяться в соціальних мережах та інших загальнодоступних сервісах, одержувачами даних можуть бути інші користувачі цих сервісів. У зв'язку з тим, що ми користуємося послугами сторонніх постачальників інструментів і послуг, Ваші персональні дані можуть передаватися в треті країни, тобто в країни, що не входять в Європейську економічну зону. Ми гарантуємо, що в цьому випадку передача даних буде здійснюватися на основі відповідної правової основи, що дозволяє передавати персональні дані в третю країну.

В рамках даного Веб-сайту, Dom Development обробляє інформацію про взаємодію користувача з цим Веб-сайтом, вмістом і послугами, що містяться в ньому, щоб поліпшити Веб-сайт і адаптувати його до ваших потреб. Інформація, згадана вище, не пов'язана з конкретними особами, які використовують цей Сайт, і не використовується суспільством для ідентифікації користувача. Таким чином, суспільство не ідентифікує конкретного користувача даного Сайту, пов'язуючи цю інформацію з іншими його даними, зазначеними, наприклад, в контактній формі. Сайт реалізує вищевказані функції шляхом встановлення файлів "cookies" відповідно до політики використання файлів cookie даного сайту (детальна інформація: https://www.domd.pl/uk-ua/krakow/cookies).

Dom Development Kredyty залишає за собою право проводити конкурси, організовувати заходи та робити інші ініціативи. Про обробку Ваших даних, пов'язаних з їх реалізацією, інформація буде представлена в змісті окремих документів, в тому числі окремих правил.

Надання даних необхідно, наприклад, для укладення договорів і виконання юридичних зобов'язань. Ваші персональні дані можуть бути надані Dom Development Kredyty суб'єктом, з яким Dom Development Kredyty уклало договір. В іншому надання даних є добровільним.

Кожна фізична особа, дані якої обробляються Компанією Dom Development Kredyty, має права, що випливають з чинного законодавства, тобто можливість подачі заявки на:o:

• доступ до Вашої персональної інформації,
• видалення Ваших персональних даних,
• виправлення Ваших персональних даних,
• заперечення проти обробки Ваших персональних даних
• обмеження обробки Ваших персональних даних,
• передачу Ваших персональних даних.

Ми не обробляємо персональні дані повністю автоматизованим способом (у тому числі у формі профілювання). Рішення про надання конкретної інформації в кінцевому підсумку приймає працівник Адміністратора.

Нижче ми представляємо Вам інформаційні клаузули, що містять ретельно підібрану інформацію, що стосується обробки персональних даних, в залежності від того, в якому процесі обробки Ви берете участь – після того, як Ви відзначили процес обробки, ідентичний бізнес-процесу, в якому Ви берете участь, відобразиться призначена Вам інформаційна клаузула. Просимо ознайомитися з її змістом.

 

- Обробка персональних даних у зв'язку з виконанням маркетингових завдань - МАРКЕТИНГ

- Обробка персональних даних у зв'язку з необхідністю спілкування з довіреними - СПІЛКУВАННЯ З ДОВІРЕНИМИ ОСОБАМИ

- Обробка даних у зв'язку з виконанням послуг кредитного посередництва - НАДАННЯ ПОСЛУГ КРЕДИТНОГО ПОСЕРЕДНИЦТВА

- Обробка персональних даних в процесі виконання договорів з підрядниками, тобто обробка персональних даних, працівників / колег / представників наших підрядників - ДОГОВОРУ З ПІДРЯДНИКАМИ - ДАНІ ПРАЦІВНИКІВ; СПІВРОБІТНИКІВ; ПРЕДСТАВНИКІВ

-  Обробка персональних даних у зв'язку з виконанням різних видів заявок і запитів, що надходять в Dom Development. Зокрема, ця Клаузула стосується запитів, поданих державами інспектору із захисту даних - ОБРОБКА ЗАЯВОК, ЩО НАДХОДЯТЬ

- Обробка персональних даних у зв'язку з веденням процесів найму - НАЙМ

- Обробка персональних даних в процесі обслуговування стійки реєстрації - ОБСЛУГОВУВАННЯ СТІЙКИ РЕЄСТРАЦІЇ
 

Скарги та зауваження

Ми завжди дуже вдячні за будь-які Ваші пропозиції та зауваження, в тому числі по обробці персональних даних, які дозволяють нам покращувати якість послуг, що надаються. У разі, якщо Ви хочете їх подати, а також сформулювати можливу скаргу на обробку персональних даних, будь ласка, надішліть детальну інформацію з даного питання нашому Iнспектору із захисту даних:

a. електронною поштою: [email protected], в темі повідомлення, ввівши "Dom Development Kredyty dane osobowe";

b. виславши лист: "Dom Development Kredyty" sp. z o.o.  Pl. Piłsudskiego 3, 00-078 Warszawa, з позначкою "IODO".

Всі отримані нами повідомлення будуть піддані ретельному аналізу.

Фізичні особи мають право подати скаргу до наглядового органу, що займається захистом персональних даних (Голові управління із захисту персональних даних). Детальну інформацію з цього питання Ви можете отримати на сайті: www.uodo.gov.pl.